cosmoSync für den combit CRM

Die Software cosmoSync stellt eine Schnittstelle zur Synchronisation zwischen dem combit CRM und einer Drittsoftware bereit.

Wir können in diese Software alle Anbieter mit einer API – oder REST-API anbinden.


Mobiler Datenzugriff dank automatischer Synchronisation
cosmoSync kann für sämtliche Produkte eingesetzt werden, die eine Online-Schnittstelle haben und mit dem CRM abgeglichen werden sollen. Bisher wurden die Google-Dienste Kalender, Tasks und Kontakte sowie Wunderlist und Shopware realisiert.

Screenshot cosmoSync nach der Synchronisation von 3 Terminen im combit CRM:Screenshot cosmoSync

Weitere Schnittstellen zu anderen Systemen können auf Wunsch problemlos integriert werden, sofern eine API-Schnittstelle vorhanden ist. Für die Zukunft ist bereits die Einbindung weiterer Dienste geplant.

Screenshot von den Einstellungen: (Es sind noch nicht alle Dienste die hier aufgelistet sind vollständig implementiert, bitte erkundigen Sie sich vorab.)
cosmoSync Einstellungen

Der Vorteil von cosmoSync ist dessen Einfachheit: Hinterlegt ein Nutzer beispielsweise Kontaktinformationen in Google oder im cRM, werden diese nach einer festgelegten Zeit automatisch von cosmoSync synchronisiert und sind danach auf dessen Endgeräten abrufbar. Bisher wurde hierfür meist auf die Nutzung von Outlook zurückgegriffen. Durch den Einsatz von Google können im Gegensatz zu Outlook jedoch sämtliche Geräte unterstützt werden. Ebenso funktioniert die umgekehrte Synchronisation mit cosmoSync vom Smartphone auf den stationären PC. Wer unterwegs ist, kann Kundendaten so direkt auf seinem Smartphone einspeichern und muss diese nicht erneut eingeben – für Arbeitende, die oft unterwegs sind, ein enormer Vorteil. Neben Kundendaten lassen sich unter anderem auch Aufgaben und Termine über cosmoSync synchronisieren. Nutzer haben somit sämtliche Informationen direkt und jederzeit auf ihrem Smartphone.
Durch die Einbindung von Shopware profitieren insbesondere Shops von der cosmolink-Schnittstelle. Jedoch eignet sich cosmoSync grundsätzlich für jeden, der auch mobil Zugriff auf seine Daten haben möchte. Jeder Anwender kann zudem entscheiden, was er synchronisieren will und was nicht.

Für die Authentifizierung werden keine Login-Daten der Benutzer gespeichert. Stattdessen autorisieren Anwender cosmoSync einmalig für den Zugriff auf die entsprechenden Dienste. Dieser Vorgang kann jederzeit vom Benutzer wieder rückgängig gemacht werden.

Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten dieser Software oder über die technischen Abläufe erfahren, so nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.