So unterscheiden sich B2B-CRM-Systeme: Wichtige Merkmale im Überblick
Auf den ersten Blick scheinen alle CRM-Systeme gleich zu sein. Beim näheren Hinsehen weisen sie jedoch deutliche Unterschiede auf. Unter anderem kann dabei zwischen B2B-CRM- und B2C-CRM-Systemen unterschieden werden. Sie sollten dies bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen. Bei B2C-Unternehmen handelt es sich um Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen an Privatpersonen verkaufen – zum Beispiel Supermärkte. […]
Angela Reindl ist Betriebswirtin und seit 2010 im Unternehmen. Sie arbeitet aktiv in Projekten mit, unter anderem als Projektleiterin.