Fittcom SMS Schnittstelle

SMS Versand direkt aus dem Combit CRM

Mit Hilfe der Fittcom SMS Schnittstelle von cosmolink ist es nun möglich, direkt aus dem CRM heraus SMS zu versenden und eine Versandbestätigung zu erhalten.
Der SMS Versand erfolgt hierbei entweder zeitgesteuert oder manuell sowie als Business – oder Private SMS.

Was ist der Unterschied zwischen Business und Private SMS?
Business SMS werden mit Ihren Kontaktdaten an den Empfänger verschickt wohingegen bei Private SMS eine Zufällige Rufnummer von Fittcom als Absender übertragen wird.
Genauere Informationen zu den Unterschieden finden Sie auf der Fittcom Website unter http://www.fittcom.de/service/fragen/

Welche Vorteile bietet die SMS-Schnittstelle?
Die Fittcom SMS Schnittstelle ermöglicht den SMS Versand direkt aus Ihren Kundenstammdaten.
Somit sind alle Kontaktinformationen für Sie direkt ersichtlich und Sie benötigen keine weitere Software zum Versenden der SMS.

Wie Funktioniert die Schnittstelle?
Um die SMS Schnittstelle zu nutzen, benötigen Sie ein Fittcom Profil, welches Sie sich unter http://www.fittcom.de/service/registrierung/ erstellen können.
Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich in Ihrem Fittcom Profil einen API-Schlüssel erzeugen lassen. Dieser wird im CRM registriert und die Schnittstelle ist sofort einsatzbereit.
Sollten Sie Fragen oder Probleme bzgl. der Schnittstellen Aktivierung haben, so steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.

Was ist der Unterschied zwischen einer normalen SMS und einer „Flash“-SMS?
Fittcom bietet die Möglichkeit, eine Nachricht entweder als Standard SMS oder als so genannte Flash-SMS zu versenden.
Bei einer Flash SMS handelt es sich um eine SMS, deren Inhalt ohne Interaktion des Empfängers, direkt auf dessen Display erscheint.
Diese Art der SMS wird üblicherweise durch Alarmsysteme oder für Einsatzkräfte verwendet, da somit der Empfänger ohne große Verzögerung wichtige Nachrichten einsehen kann.