Der Begriff Business Intelligence (BI) fasst eine Vielzahl von Verfahren, Methoden und Anwendungen zusammen, mit denen Daten aus unternehmensinternen und -externen Quellen systematisch zusammengetragen und ausgewertet werden können. Business Intelligence liefert die Basis für fundierte unternehmerische Entscheidungen im operativen und strategischen Umfeld und macht Daten für die Entscheidungsträger im Unternehmen in einer übersichtlichen Art und Weise zugänglich.

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