Als Backoffice bezeichnet man die Aufgabenbereiche im Unternehmen, die nicht zum Kerngeschäft zählen, aber für den Betrieb dennoch erforderlich sind. Hierzu zählen beispielsweise Aufgaben wie die Finanzbuchhaltung, der IT-Support oder die Telefonzentrale.



Dr. Frank Wietzel ist Gründer der cosmolink Consulting und arbeitet seit 2004 in diesem Business. Er hat in über 250 Kundenprojekten zahlreiche wertvolle Erfahrungen gesammelt.